Compromisso

Na Padrão Puro temos o compromisso de cuidar ao máximo das informações dos nossos usuários e proteger a privacidade dos mesmos. Nossa filosofia é que com o uso da nossa plataforma, a compra de proteína animal natural possa ser feita de forma fácil, tranquila, transparente e segura sem que você tenha que se preocupar com a confidencialidade dos seus dados.

 

Informações Pessoais

Todas as informações pessoais fornecidas à Padrão Puro no processo de compra (nome, telefone, e-mail, endereço, etc) são mantidas sob o mais absoluto sigilo e utilizadas apenas para realizar as entregas e para o envio de updates e promoções via e-mail ou mensagem de texto. Os dados são capturados automaticamente pelos nossos sistemas e armazenados em forma criptografada. A manipulação humana dos dados ocorrerá apenas em casos extremamente necessários (comunicar-se com um cliente para o processo de entrega, informar sobre produtos em estoque, etc).

 

A Padrão Puro se compromete em não divulgar nenhum tipo de informação pessoal de nossos clientes publicamente.

 

Informações de Navegação

Assim como a maioria dos sites, capturamos algumas informações de navegação na página. Estes dados são capturados por softwares como Google Analytics, com a inserção de um cookie no seu navegador e são tratados de forma 100% confidencial, sem nenhum tipo de identificação pessoal dos usuários.

 

Apesar de trabalhar com os melhores sistemas do mercado e do nosso compromisso total com a segurança dos nossos usuários, qualquer website está sujeito a invasões e a casos extremos. Infelizmente não temos controle e não podemos nos responsabilizar por esses casos.

 

Contato em caso de Dúvidas

Estamos à disposição no caso de qualquer dúvida ou esclarecimento necessário sobre nossa política de privacidade. Para nós, é de extrema importância que nossos clientes estejam seguros em realizar compras no site da Padrão Puro.

 

Telefone: (11) 5194-2351 / Email: contato@padraopuro.com.br

 

Políticas de Devolução e Reembolso

 

PADRAO PURO LTDA., pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Coronel José Eusebio , 95.  Caixa Postal 1287. Higienópolis, São Paulo, CEP: 01.239-030, inscrita no CNPJ sob nº 50.478.796/0001-60, devidamente registrada na JUCESP com NIRE nº 35.261.213.716, doravante denominada simplesmente “PADRÃO PURO”, e, de outro lado, o CLIENTE PADRÃO PURO, qualificado no momento da compra dos produtos PADRÃO PURO, doravante denominado simplesmente “CLIENTE”.

 

A “PADRÃO PURO” e o “CLIENTE” são denominados conjuntamente “Partes”; CONSIDERANDO que a PADRÃO PURO é uma empresa que realiza vendas pela internet de gêneros alimentícios, os quais são preparados tendo como origem produtos preferencialmente orgânicos e produzidos em sistemas de agricultura familiar;

 

CONSIDERANDO o interesse do CLIENTE na compra dos produtos oferecidos pela PADRÃO PURO, indicados através de seu website e em seus canais de vendas; O presente contrato tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra de produtos e serviços do cliente da empresa PADRÃO PURO (www.padraopuro.com.br). Nesta página, você vai encontrar os termos e condições sobre os quais nós, da PADRÃO PURO, prestamos nossos serviços. Por favor, leia estes Termos e Condições de Uso com cautela antes de fazer pedidos de produtos através do website da PADRÃO PURO.

 

O CLIENTE deve estar ciente de que, ao fazer seus pedidos pelo website, estará, automaticamente, concordando com os Termos e Condições de Uso. A recusa na aceitação destes Termos e Condições de Uso impedirá que você faça pedidos de produtos do nosso website.

 

CLÁUSULA PRIMEIRA – DA NATUREZA E OBJETO Data da última versão: 15 de maio de 2023. 1. Este Termo se aplica para regular o uso dos serviços oferecidos pela PADRÃO PURO aos CLIENTES, qual seja, possibilitar e disponibilizar aos CLIENTES devidamente cadastrados, a escolha de gêneros alimentícios para serem entregues em domicílio via delivery, através de um sistema on-line que encaminha os pedidos efetuados por tais clientes.

 

CLÁUSULA SEGUNDA – DO CADASTRO 1. O CLIENTE para utilizar os serviços acima descritos, deverá ter capacidade jurídica para os atos civis e deverá, obrigatoriamente, fornecer as informações requisitas no CADASTRO, assumindo integralmente a responsabilidade (inclusive cível e criminal) pela exatidão e veracidade das informações prestadas no CADASTRO, que poderá ser verificado, a qualquer momento, através do website da PADRÃO PURO.

 

Na hipótese de informações incorretas, inverídicas ou não confirmadas, bem como na hipótese de negativa em corrigi-las ou enviar a documentação que comprove a correção, a PADRÃO PURO se reserva no direito de não concluir o cadastramento em curso, ou, ainda, de bloquear o cadastro já existente, impedindo o CLIENTE de utilizar os serviços on-line até que, a critério da PADRÃO PURO, a situação já esteja regularizada.

 

A PADRÃO PURO se reserva no direito de impedir, a seu critério, novos CADASTROS, ou cancelar os já efetuados, em caso de ser detectadas irregularidades e ilegalidades que, em seu critério, seja revestida de gravidade ou demonstre tentativa deliberada de burlar as regras aqui descritas, obrigatórias para seus CLIENTES. Com o mesmo procedimento, agirá a PADRÃO PURO, caso constate o descumprimento pelo CLIENTE, de qualquer obrigação prevista no presente Termo.

 

Efetuado, com sucesso, o CADASTRO, o CLIENTE terá acesso aos serviços por meio de login e senha, dados estes que se compromete a não divulgar a terceiros, ficando sob sua exclusiva responsabilidade qualquer solicitação de serviço que seja feita com o uso do login e senha de sua titularidade.

 

CLÁUSULA TERCEIRA – FALE CONOSCO 1. O CLIENTE dispõe desse serviço para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações ou reclamações atinentes ao seu pedido ou outras informações disponibilizadas no site.

 

O FALE CONOSCO poderá ser acionado por meio de telefone (11) 5194-2351 ou envio de e-mail para: contato@padraopuro.com.br.

 

CLÁUSULA QUARTA – DA POLÍTICA DE ENTREGA 1. O prazo para entrega dos produtos é informado durante o procedimento de compra, contabilizado em dias úteis. A PADRÃO PURO, usualmente, entregará os produtos no horário comercial, entretanto, poderá, dependendo da região com a qual teve origem o pedido, flexibilizar seus prazos de entrega, os entregando fora do horário comercialmente estabelecido.

 

A PADRÃO PURO responsabiliza-se a realizar apenas uma tentativa de entrega no local informado pelo CLIENTE. Caso não seja possível entregar o pedido na primeira tentativa, o reagendando correrá única e exclusivamente às expensas do CLIENTE, o qual deverá alinhar, conforme o caso e necessidades da PADRÃO PURO, um prazo maior para o recebimento do pedido.

 

É indispensável que, no endereço solicitado, haja uma pessoa autorizada pelo CLIENTE, maior de 18 anos, e portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo de entrega.

 

Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento. 5. O valor do frete de entrega é calculado com base no local de entrega.

 

CLÁUSULA QUINTA – DO DIREITO DE ARREPENDIMENTO

 

Ao CLIENTE será concedido o exercício do direito de arrependimento da compra em consonância com as disposições da legislação consumerista e com as interpretações adequadas para a categoria de alimentos perecíveis, no intuito de proceder-se a devolução do produto solicitado.

 

Tal ato deverá respeitar sempre o equilíbrio nas relações do consumo, com base na boa fé, conforme preconiza do art. 4º, III: “III – harmonização dos interesses dos participantes das relações de consumo e compatibilização da proteção do consumidor com a necessidade de desenvolvimento econômico e tecnológico, de modo a viabilizar os princípios nos quais se funda a ordem econômica (art. 170, da Constituição Federal), sempre com base na boa-fé e equilíbrio nas relações entre consumidores e fornecedores”

 

Em caso de devolução, o consumidor deverá comunicar nosso SAC imediatamente após o recebimento dos produtos pelo nosso WhatsApp (11) 5194-2351 (de segunda à sexta das 7:00 às 19:00 e sábado das 9:00 às 13:00). Os produtos deverão ser devolvidos à PADRÃO PURO na embalagem original, acompanhado do cupom fiscal da venda.

 

Favor consultar a nossa Política de Devolução e Reembolso para a compreensão adequada e detalhada do procedimento de trocas, devoluções e reembolsos.

 

CLÁUSULA PRIMEIRA – DA NATUREZA E OBJETO 1. Este Termo se aplica para regular o uso dos serviços oferecidos pela PADRÃO PURO aos CLIENTES, qual seja, possibilitar e disponibilizar aos CLIENTES devidamente cadastrados, a escolha de gêneros alimentícios para serem entregues em domicílio via delivery, através de um sistema on-line que encaminha os pedidos efetuados por tais clientes.

 

CLÁUSULA SEXTA – DAS FORMAS DE PAGAMENTO ACEITAS 1. A PADRÃO PURO trabalha com as seguintes formas de pagamento: a) cartão de crédito;

 

A PADRÃO PURO esclarece que, para pagamentos com cartões de crédito, o pedido estará sujeito à aprovação da administradora do cartão. As informações contidas no cadastro são passíveis de confirmação, que poderá ser solicitada pela PADRÃO PURO por e-mail.

 

CLÁUSULA SÉTIMA – DOS PRAZOS DE ENTREGA 1. Compras pagas com cartão de crédito: o prazo para entrega é considerado a partir da checagem de dados cadastrais e da confirmação do pagamento pela administradora do cartão.

 

A confirmação é realizada em até um dia corrido. Em caso de divergência cadastral, a PADRÃO PURO entrará em contato com o comprador. 2. Compras pagas por meio de boleto bancário: o prazo para entrega é considerado a partir da confirmação do pagamento pelo banco. A confirmação é realizada em até três dias úteis, a partir do pagamento.

 

CLÁUSULA OITAVA – DAS GARANTIAS E RESPONSABILIDADES SOBRE OS PRODUTOS

 

A PADRÃO PURO responsabiliza-se somente pelas garantias e orientações fornecidas através de seu website e demais informações previstas nos rótulos dos seus produtos ora comercializados.

A PADRÃO PURO, por este instrumento, não reconhece a existência de qualquer garantia implícita ou explícita ao CLIENTE ou a terceiros relativamente aos seus produtos.

 

A PADRÃO PURO também não reconhece a existência de quaisquer garantias implícitas, incluindo, mas não limitadas, a garantias relativas a direitos, comercialização ou conveniência para fins específicos para os produtos.

 

A PADRÃO PURO não garante que os produtos são preparados e destinados ao consumo com ingredientes exclusivamente naturais e orgânicos, mas, esclarece que seus produtos são produzidos sempre que possível via sistema de agricultura familiar e com a utilização de produtos naturais.

 

CLÁUSULA NONA – DA LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE 1. A PADRÃO PURO toma muito cuidado para garantir que a informação disponível neste website é correta e livre de erros. Se algum erro vier a ocorrer, pedimos desculpas. A PADRÃO PURO não pode garantir que o uso do site será livre de erros.

A PADRÃO PURO envidará seus melhores esforços para corrigir tais erros de maneira rápida.

 

A PADRÃO PURO não se responsabiliza por qualquer garantia implícita ou expressa, e que seu site e seus serviços oferecidos estejam livres de erros operacionais.

 

Ao aceitar estes termos de uso, você concorda em liberar-nos de qualquer responsabilidade derivada do uso de informações de terceiros, ou o uso de qualquer site de terceiros, ou o consumo de qualquer gênero alimentício de um outro website.

 

Se a PADRÃO PURO for considerada responsável por qualquer perda ou dano causado ao CLIENTE, tal responsabilidade é limitada ao valor que o CLIENTE paga para ter os bens e serviços pertinentes.

 

A PADRÃO PURO não pode aceitar qualquer responsabilidade por qualquer dano, perda ou despesa, incluindo qualquer perda direta ou indireta, como a perda de lucros para o CLIENTE, de qualquer ato decorrente de sua operação.

 

A PADRÃO PURO não aceita qualquer responsabilidade por eventuais atrasos, falhas, erros ou omissões ou perda de informação transmitida, vírus ou outra contaminação ou propriedades destrutivas transmitidos para o CLIENTE ou seu sistema de computador através do nosso website.

 

A PADRÃO PURO não se responsabiliza por qualquer falha ou atraso na execução dos serviços ou entrega de mercadorias, quando tal falha surge como resultado de qualquer ato ou omissão, que esteja fora de seu controle razoável, como todos os eventos avassaladores e inevitáveis causados direta e exclusivamente pelas forças de natureza, que não podem ser previstos, nem controlados, nem impedidos pelo exercício de prudência, diligência e cuidados, incluindo, mas não limitados a: guerra, motim, comoção civil; cumprimento de qualquer lei ou ordem governamental, norma, regulamento ou a direção e os atos de terceiros.

 

Os produtos vendidos pela PADRÃO PURO são fornecidos para fins domésticos. Assim, a PADRÃO PURO não aceita responsabilidade por qualquer perda indireta, perda de dados, perda de renda ou lucros, perda de danos materiais e / ou perda de reclamações de terceiros decorrentes da utilização do website ou por quaisquer produtos ou serviços comprados da PADRÃO PURO.

 

A PADRÃO PURO tem tomado todas as medidas razoáveis para evitar fraudes na Internet e garantir que todos os dados coletados do CLIENTE sejam armazenados de forma segura. No entanto, a PADRÃO PURO não pode ser responsabilizada em caso de interferências externas, tais como: ataques de hackers, cyberrisk e outras formas de inconsistências encontradas em sistemas de computação em nuvem. 8. Se eventualmente a PADRÃO PURO entender que houve abuso do uso de vouchers e/ou código de descontos ou em casos de suspeita de fraude, poderá determinar que o CLIENTE seja bloqueado imediatamente e a PADRÃO PURO reserva-se no direito de recusar pedidos futuros do mesmo. Além disso, caso exista um abuso na utilização de vouchers ou códigos de desconto, a PADRÃO PURO reserva-se no direito de indenizar seus infratores.

 

CLÁUSULA DÉCIMA – DOS DIREITOS AUTORAIS

 

Não lhe é autorizado utilizar quaisquer dos materiais deste Website ou o próprio Website, para fins comerciais, sem que a PADRÃO PURO lhe conceda uma licença específica para esse fim.

 

Nenhuma parte deste Website pode ser reproduzida e/ou armazenada em qualquer outro Website ou incluída em qualquer outro sistema ou serviço de recuperação eletrônico público ou privado, sem a autorização prévia por escrito da PADRÃO PURO.

 

Quaisquer direitos não expressamente previstos neste Termos e Condições de Uso são reservados à PADRÃO PURO.

CLÁUSULA DÉCIMA PRIMEIRA- DAS DISPOSIÇÕES GERAIS E FORO

 

Estes Termos e Condições de Uso serão regidos e interpretados em conformidade com a legislação brasileira vigente, especialmente pela Lei nº 8078/90 – Código de Defesa do Consumidor. Lei de vendas online.

 

Estes Termos e Condições de Uso e qualquer documento expressamente neles mencionado constituem a totalidade do acordo celebrado entre a PADRÃO PURO e o CLIENTE e substitui todas as discussões, correspondências, negociações, acordos prévios, entendimentos e/ou contratos anteriores com relação ao objeto do contrato.

 

Desde já todas as partes interessadas elegem o foro da Comarca da cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir eventuais controvérsias.

 

Termos e condições gerais do uso do site

 

www.padraopuro.com.br (doravante “Site”) é uma plataforma de comércio eletrônico mantida e disponibilizada por PADRAO PURO LTDA., inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas CNPJ/MF sob o nº 50.478.796/0001-60, com sede na Rua Américo Brasiliense, 1349. APT 134. Chácara Santo Antônio, São Paulo, CEP: 04.715-003 (doravante “Prestadora”), visando regular o uso e acesso ao website: www.padraopuro.com.br disponibiliza os Termos e Condições de Uso, doravante “Termos”, à você comprador, doravante também “Usuário Comprador ou coletivamente como “Usuários Compradores” ou a você usuário individual que pode ser ou comprador ou visitante do Site, doravante também “Você”.

 

1. Acesso e Uso do Site

Você, ao acessar quaisquer páginas do Site, ou finalizar seu cadastro para realizar sua primeira compra ou venda na www.padraopuro.com.br ou cadastrar seu e-mail individual para recebimento de nossas mensagens, estará concordando automaticamente com todas as disposições destes Termos. Se Você não concordar com o todo ou parte do conteúdo dos Termos, ou de quaisquer alterações realizadas nestes, deverá imediatamente abster-se de utilizar o Site. Em caso de dúvidas envie e-mail para contato@padraopuro.com.br

 

02 – Objeto

Os serviços objeto dos presentes Termos e Condições gerais consistem em (i) ofertar produtos à venda e (ii) viabilizar o contato entre Usuários interessados em adquirir os produtos anunciados, por meio da plataforma de comércio eletrônico da www.padraopuro.com.br.

 

03 – Capacidade para cadastrar-se

Os serviços da www.padraopuro.com.br estão disponíveis apenas para as pessoas físicas ou jurídicas que tenham capacidade legal para comprar produtos por sites. É proibido o cadastro de Usuários que não tenham capacidade civil (com relação a pessoas físicas) ou não sejam os representantes legais ou estejam autorizados pelos representantes legais (com relação a pessoas jurídicas), bem como de Usuários que tenham sido suspensos da www.padraopuro.com.br, temporária ou definitivamente, sem prejuízo da aplicação das sanções legais previstas no Código Civil Brasileiro, notadamente, art. 166, I; 171, I e 180.

 

04 – Cadastro

Apenas será confirmado o cadastramento dos Usuários que preencherem todos os campos obrigatórios solicitados na(s) página(s) de cadastro de Usuários dos Sites, com informações exatas, precisas e verdadeiras. Ao confirmar o cadastro, os Usuários declaram serem verdadeiras as informações inseridas no cadastro e assumem o compromisso de atualizar os dados inseridos em seu cadastro (“Dados individuais”) sempre que houver qualquer alteração das informações de cadastro registrados no Site. Ao se cadastrarem na www.padraopuro.com.br, os Usuários poderão utilizar todos os serviços disponibilizados pelo Site, declarando, para tanto, terem lido, compreendido e aceitado os respectivos Termos e Condições de uso dos Sites. A www.padraopuro.com.br não se responsabiliza pela incorreção dos Dados de produtos e Individuais inseridos no cadastro pelos Usuários. Os Usuários garantem e respondem, em qualquer caso, civil e criminalmente pela veracidade, exatidão e autenticidade dos dados inseridos nos cadastros do Site. Os Usuários comprometem-se a notificar o Site imediatamente, e por meio seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta. O Usuário será o único responsável pelas operações efetuadas em sua conta direta.

 

05 – Modificações dos Termos e condições gerais

O conteúdo destes Termos poderão ser modificados a qualquer tempo e a nova versão deste documento entrará em vigor quando da sua publicação no Site. Você somente será comunicado sobre a alteração dos Termos se houver obrigação legal neste sentido. Por isso, recomendamos que Você verifique periodicamente seu conteúdo para manter-se atualizado sobre os Termos. Caso não concorde com os novos Termos, num prazo máximo de 5 (cinco) dias contados à partir da publicação no Site da nova versão dos Termos, Você deverá comunicar-se pelo e-mail contato@padraopuro.com.br manifestando formalmente as suas discordâncias e interrompendo imediatamente o uso do Site. Nesse caso, o vínculo contratual deixará de existir, desde que Você não tenha contas ou dívidas em aberto com o Site. Não havendo manifestação no prazo estipulado, entender-se-á que Você aceitou os novos Termos e condições gerais de uso e o contrato continuará vinculando as partes, com base nos novos Termos.

 

06 – Produtos anunciados

06.1 – Processamento de pagamento: O usuário declara e reconhece que o processamento de pagamentos depende do cumprimento de alguns procedimentos, como análise de risco e compensação bancária, a depender do meio utilizado. Em regra, os pagamentos por cartão de crédito são processados de forma mais rápida do que pagamentos realizados por boleto bancário.

 

06.2 – Inclusão de imagens, fotografias e vídeos: O Site pode incluir imagens, fotografias e vídeos do produto oferecido sempre que estas correspondam exatamente ao produto anunciado. O Site declara ser possuidor do direito autoral das imagens, vídeos, fotografias, textos, informações e tudo mais inserido nas suas lojas, Produtos e Serviços, ou deter autorização expressa do detentor do direito autoral que garanta à utilização no Site, devendo se responsabilizar exclusivamente por eventual infração dos direitos de terceiros. A PADRÃO PURO poderá, a qualquer momento, divulgar e/ou adaptar as imagens incluídas em seus anúncios para fins de classificação dos produtos no Site ou seus anúncios realizados fora do Site nas redes sociais e/ ou qualquer outro meio de comunicação.

 

07 – Privacidade da Informação

Toda informação ou Dado Individual do Usuário é armazenado em servidores ou meios magnéticos de alta segurança. Salvo com relação às informações que são publicadas no Site, a www.padraopuro.com.br adotará todas as medidas possíveis para manter a confidencialidade e a segurança das informações sigilosas, porém não se responsabilizará por eventuais prejuízos que sejam decorrentes da divulgação de tais informações por parte de terceiros que utilizem as redes públicas ou a internet, subvertendo os sistemas de segurança para acessar as informações dos Usuários. Os Usuários expressamente autorizam que suas informações e Dados Individuais sejam compartilhados pelo Site com as demais empresas parceiras comerciais, membros do Programa de Proteção à Propriedade Intelectual, autoridades e pessoas físicas ou jurídicas que aleguem ter sido lesadas por Usuários.

 

08 – Obrigações dos Usuários

08.1 – Obrigações dos Usuários Compradores: O Usuário Comprador, após efetuar a compra receberá e-mail da www.padraopuro.com.br que informará as etapas de processamento do pedido incluindo a sua entrega. O Usuário Comprador poderá desistir da compra até 7 dias da data do pedido, bastando para isso enviar email para contato@padraopuro.com.br com justificava, número do pedido, endereço, data. Após o recebimento dos produtos a www.padraopuro.com.br vai apurar o valor a ser reembolsado que exclui serviços prestados, como transporte, e produtos eventualmente consumidos ou avariados. A www.padraopuro.com.br se reserva o direito de estabelecer outras regras e procedimentos adicionais para Usuários para que esses possam comprar através do Site. Estas condições poderão incluir serviços oferecidos por terceiros, incluindo, eventualmente, o pagamento de tarifas por utilização de serviços.

 

09 – Violação no sistema ou da base de dados

Não é permitida a utilização de nenhum dispositivo, software ou outro recurso que venha a utilizar, reproduzir ou interferir nas atividades e operações do Site, bem como nos anúncios, descrições de produtos, contas ou seus bancos de dados. Qualquer intromissão, ou tentativa de intromissão ou atividade que viole ou contrarie as leis de direito de propriedade intelectual e/ou as proibições estipuladas nestes Termos e condições gerais de uso, tornarão o responsável passível das ações legais pertinentes, bem como das sanções aqui previstas, sendo ainda responsável pelas indenizações por eventuais danos causados.

 

10 – Falhas no sistema

O Site não se responsabiliza por qualquer dano, prejuízo ou perda sofridos pelos Usuários em razão de falhas na internet, no sistema ou no servidor utilizado pelos Usuários, decorrentes de condutas de terceiros, caso fortuito ou força maior. O Site também não é responsável por qualquer vírus que possa atacar o equipamento dos Usuários em decorrência do acesso, utilização ou navegação na internet ou como consequência da transferência de dados, arquivos, imagens, textos, vídeos ou áudio.

 

11 – Tarifas e faturamento

O cadastro de Usuários nos sites é gratuito. O usuário concorda em pagar a Padrão Puro os valores correspondentes a qualquer serviço prestado pela Padrão Puro em que haja uma tarifa estabelecida e previamente informada. O Site se reserva o direito de modificar, aumentar ou excluir tarifas vigentes a qualquer momento, observado o estipulado na cláusula 4 ou durante promoções e outras formas transitórias de alteração dos preços praticados.

 

12 – Propriedade Intelectual e links

O uso comercial da expressão “www.padraopuro.com.br” e “Padrão Puro” como marca, nome empresarial ou nome de domínio, bem como os conteúdos das telas relativas aos serviços da www.padraopuro.com.br assim como os programas, aparência do Site, bancos de dados, redes, arquivos que permitem aos Usuários acessarem e usarem a sua Conta são propriedade da Prestadora e estão protegidos pelas leis e tratados internacionais de direito autoral, marcas, patentes, modelos e desenhos industriais. O uso indevido e a reprodução total ou parcial dos referidos conteúdos são proibidos, salvo a autorização prévia e expressa por escrito do Site. O Site pode manter links com outros sites, o que não significa que esses sites sejam de propriedade ou operados pela Prestadora. Não possuindo controle sobre esses sites de terceiros, razão pela qual a www.padraopuro.com.br não será responsável pelos seus conteúdos, práticas e serviços ofertados. A presença de links para outros sites não implica relação de sociedade, de supervisão, de cumplicidade ou solidariedade da Prestadora para com esses sites e seus conteúdos.

 

13 – Política de entrega

O prazo para entrega dos produtos é informado durante o procedimento de compra, contabilizado em dias úteis. A Padrão Puro, usualmente, entregará os produtos entre às 7h e 20h, entretanto, poderá, dependendo da região com a qual teve origem o pedido, flexibilizar seus prazos de entrega, os entregando fora do horário estabelecido.

A Padrão Puro responsabiliza-se a realizar a entrega no local informado pelo usuário. Caso não seja possível entregar o pedido na primeira tentativa, a Padrão Puro entrará em contato com o usuário através do email e telefone para agendar a data da próxima entrega.

É indispensável que, no endereço solicitado, haja uma pessoa autorizada pelo usuário, maior de 18 anos, e portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo de entrega.

Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento.

O valor do frete de entrega é calculado com base no local de entrega.